Descubre cómo Bewe incrementó sus ventas un 30% en menos de 2 meses

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    SaaS
  • Caso de uso
    Ventas
  • Ubicación
    Bogotá, Colombia
  • Tamaño
    Mediana

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Incrementó sus
ventas un

30%

Redujo las objeciones
de los clientes un

60%

Aumentó la satisfacción
del cliente un

33%

🧐 Acerca de

Bewe se destaca por su capacidad para adaptarse a las necesidades específicas de diversas industrias, ofreciendo una solución completa que abarca desde la personalización de aplicaciones hasta la gestión integral de marketing y contabilidad. Con funcionalidades diseñadas para optimizar cada aspecto de la operación empresarial, Bewe se ha consolidado como una herramienta imprescindible para aquellas empresas que buscan maximizar su eficiencia y brindar una experiencia excepcional a sus clientes.

🎯 Desafío

Bewe enfrentaba un desafío significativo en sus cierres de ventas. Los vendedores no estaban presentando los componentes clave del producto de manera efectiva, lo que resultaba en un aumento de objeciones por parte de los clientes y la pérdida de oportunidades de venta.

La falta de una presentación clara y convincente del valor del producto, los precios y la rentabilidad estaba teniendo un impacto negativo en la tasa de conversión y poniendo en riesgo el éxito comercial de Bewe. Con una comprensión limitada de dónde se estaban perdiendo los clientes, Paula Rodríguez Rodríguez, Head of Growth, se propuso encontrar herramientas que pudieran ayudar a identificar y abordar este problema de manera efectiva.

💡 Solución

Para solucionar los inconvenientes el equipo de Bewe necesitaba encontrar una herramienta que:

  • Analizará el 100% de sus reuniones virtuales.
  • Les diera visibilidad de los puntos clave dónde surgían los problemas en el proceso de ventas.

Así que tras evaluar varias opciones, el equipo de Bewe decidió implementar Supervisor AI como parte de su estrategia. La decisión se basó en la capacidad de Supervisor AI para proporcionar retroalimentación de las llamadas de ventas, identificando áreas de mejora para optimizar las interacciones con los clientes. Además, Supervisor AI ofrece informes detallados que permiten a Bewe realizar un seguimiento del desempeño de sus vendedores y tomar decisiones informadas para mejorar continuamente su enfoque de ventas. Con su enfoque centrado en el cliente y su capacidad para impulsar resultados tangibles, Supervisor AI se destacó como la solución ideal para abordar los desafíos específicos de Bewe en cuanto a la presentación de productos, el cierre de ventas y seguimiento gracias a la integración con su CRM Hubspot.

🚀 Resultados

Tras un período inicial de adaptación y evaluación de Supervisor AI, el equipo de Bewe reconoció el valor y el potencial de esta herramienta para optimizar su proceso de ventas. Convencidos de su efectividad, la empresa decidió adquirir licencias para todo su equipo de ventas, con el objetivo de maximizar el impacto de la herramienta lo más pronto posible.

Esta decisión fue el resultado de la experiencia positiva y los resultados tangibles obtenidos durante el período de prueba. Al ver cómo Supervisor AI mejoraba la eficiencia de las llamadas de ventas, el equipo de Bewe estaba seguro de que esta herramienta sería fundamental para su éxito futuro.

Después de algunas semanas utilizando Supervisor AI, el equipo de Bewe comenzó a realizar un seguimiento más detallado de sus llamadas de ventas. Gracias a los valiosos insights proporcionados por la herramienta, pudieron identificar rápidamente las áreas donde estaban perdiendo oportunidades de ventas y los puntos específicos que necesitaban mejorar.

Con esta información en mano, el equipo pudo ajustar su enfoque y abordaje durante las llamadas de ventas, centrándose en los aspectos clave del producto y respondiendo de manera más efectiva a las objeciones de los clientes. Este enfoque más preciso y estratégico condujo a un aumento significativo en la tasa de cierre de ventas, pasando del 5% al 30% en tan solo 2 meses.

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